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Manejo de Equipo

JUNTOS SIEMPRE HACEMOS MÁS Y LLEGAMOS MÁS RÁPIDO

Resulta muy preocupante darse cuenta que hasta un 60% de los prospectos no están contentos con la presión que se ejerce por parte del equipo de ventas y esto dificulta la conversión en clientes. Pero lo peor no es eso, si no que solo el 3% confía en su representante de ventas.

Por eso la importancia de los ejecutivos dedicados al manejo de estos equipos para dar la vuelta a estas cifras negativas. Te dejo aquí abajo un listado de los elementos clave para cumplir con ese cometido.

Identifica a los mejores:  No solamente deben de ser buenos, tendrás que identificar los verdaderos profesionales ó a los que tu veas podrías mentorear los suficiente para unirse a las fuerzas básicas de tu equipo.

Alimenta su conocimiento:  Nada mejor que formar a un grupo de élite con los mejores elementos, vasto de conocimientos y retos importantes.

Inspiralos: Siempre lo hemos dicho las mejores experiencias de trabajo empiezan desde arriba. El ejemplo que puedas dar marcará la diferencia.

Sistematiza: Expertos señalan que contar con un proceso bien definido es fundamental para ser más efectivos. Confía en un buen CRM.

Estrategias:  Una estrategia clara te llevará a que el equipo consiga resultados contundentes y a ellos los impulsará en el cumplimiento de cada paso de la estrategia trazada.

Metas claras: Las metas deben de cumplir con objetivos cortos que logren metas grandes. Si después de la llamada a 100 prospectos la tasa de cierre es del 10% entonces esto te da un norte muy específico para que el equipo llegue a algo muy concreto según las necesidades específicas.

Respeto y compañerismo: Alguna vez me dijeron que la importancia de las relaciones se establece según su comunicación, por lo que llegue a la conclusión que el manejo de los equipos está basado principalmente en saber escuchar las necesidades de cada integrante, poner en consideración todas las aportaciones y dar el respeto y honorabilidad que le merece cualquier miembro del equipo.

Simplifica: Uno de los grandes errores que detectamos en el camino fue lo garigoleado de la comunicación que establecen los equipos con los consumidores. Los clientes necesitan entender en sus propias palabras de que se tata tu producto ó servicio. ¡Menos es más!

Feedback: La retroalimentación es bidireccional por lo que hacer este ejercicio constantemente se verá reflejado en una ejecución más genuina y por lo tanto los números reflejaran esa comunión que has logrado con el equipo.

Establece una forma de comunicación que funcione: En el mercado existen distintas plataformas que permiten mantener el contacto todo el equipo o los distintos equipos y gestionar el trabajo de forma eficiente.

RECUERDA QUE NO TODO ES TRABAJO Y SI DAS TIEMPO A QUE EL EQUIPO INTERACTÚE Y SE DIVIERTA FORMARÁS UN EQUIPO DE VERDAD.

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